ExpirAlert

Șterge contul și datele

Această pagină este pentru ștergerea contului ExpirAlert și a tuturor datelor asociate.

Din aplicație (imediat)

  1. Deschide aplicația și mergi la Setări.
  2. Apasă „Șterge contul și datele”.
  3. Confirmă. Se șterg de pe server contul, lista de familie și tot ce ai împărtășit, apoi de pe telefon termenele, facturile, preferințele și fișierele exportate.

Fără aplicație (prin email)

  1. Scrie-ne de la adresa de email cu care te-ai conectat, la office@yacplanet.ro, cu subiectul „Șterge contul”.
  2. Îți confirmăm primirea în cel mult 3 zile lucrătoare.
  3. Ștergem contul și datele în cel mult 30 de zile și îți confirmăm pe email.

Trimite emailul de ștergere

office@yacplanet.ro

Abonamentul, înainte de ștergere

Dacă ai un abonament activ, ștergerea contului NU îl anulează: abonamentul se oprește din contul tău Google Play, la „Abonamente”. Recomandăm să-l oprești înainte, ca să nu plătești mai departe.

Ce se șterge exact

Ce rămâne după ștergere

Nimic din datele tale nu rămâne. Nu păstrăm copii de rezervă care să conțină contul sau lista de familie. Singurele excepții sunt cele pe care legea le cere: datele de facturare ale abonamentului rămân la Google Play, pentru că plata o procesează Google, nu noi — vezi contul tău Google Play pentru asta.